配送・送料について

クリックポスト
★全国一律 200円
(※沖縄県・離島の場合は別途ご案内させて頂きます。)

★ご注文合計15,000円以上で送料無料です。

★ポスト投函で、追跡可能の配送方法です。
梱包の大きさが規定範囲内の場合は可能限りクリックポストで配送致します。
規定外の大きさの場合、レターパックまたは宅配便のお取り扱いとなります。

★お洋服ですと2枚程度、首輪&リード、首輪&ロングリードはこちらでお送りいたします。 
レターパックプラス
★全国一律 510円
(※沖縄県・離島の場合は別途ご案内させて頂きます。)

★ご注文合計15,000円以上で送料無料です。

★ポスト投函で、追跡可能の配送方法です。
梱包の大きさが規定範囲内の場合は可能限りレターパックプラスで配送致します。
規定外の大きさの場合、宅急便コンパクトまたは宅配便のお取り扱いとなります。  
宅急便コンパクト・宅急便各サイズ
★地域別送料にて発送致します。

★ご注文合計15,000円以上で送料無料です。

★クリックポストやレターパックプラスの規定外の大きさの場合、
他急便コンパクトまたは宅配便のお取り扱いとなります。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行振り込み
 
クレジットカード決済

各種クレジットカードがご利用いただけます。 
コンビニエンスストア決済
ファミリーマート / ローソン / セイコーマート / ミニストップ 
Paypay銀行振込
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
L'heureux 大川 智子 
運営統括責任者名
L'heureux 大川 智子 
郵便番号
2350045 
住所
横浜市磯子区洋光台2-9-24 
商品代金以外の料金の説明
送料(クリックポスト、ゆうパケット・レターパック・宅急便)
銀行振込手数料 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

↓返品期限もご参照ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
当店ではご注文をお受けしてからの製作となりますので、 ご予約注文という形態です。
お届けはご注文後(銀行振込の場合はお振込確認後から)からの納期となりますが、2週間〜1か月(土日・祝を除く)かかりますので ご了承の上ご検討下さい。 
お支払い方法
クレジットカード決済、Paypay銀行振込、ゆうちょ銀行振込、コンビニエンスストア決済 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
【返品期限】
お届け日より1週間以内

【不良品】
弊社に着払いで返送後、良品に交換または返金

【返品について】
出荷手続きが完了した商品の、「サイズが合わない」 「思っていいたものと違う」等、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

サイズがご不安な場合や商品に質問がある場合は必ずご注文前にお問い合わせください。
お客様は下記の場合、商品の交換を行えるものとします。

・商品に不良がある場合
・注文した商品と受け取った商品が相違している場合
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は弊社負担となります。 
サービス名
ハンドメイドドッグウェア&グッズ
L'heureux (ルルー) 
電話番号
080-5023-0977 
公開メールアドレス
shop@lheureux.shop.pro.jp 
ホームページアドレス
https://www.l-heureux.shop/